Un réveil tout en douceur et sans frisottis commence par une livraison fiable, soignée et rapide. Chaque commande passée sur Bonnets en Soie bénéficie de la livraison suivie gratuite avec numéro de suivi officiel.
Délais de préparation et de livraison
- France métropolitaine : généralement 3 à 5 jours ouvrés.
- Union européenne : généralement 5 à 9 jours ouvrés.
- Reste du monde : généralement 8 à 14 jours ouvrés.
Les délais sont calculés à compter de la prise en charge de votre colis par le transporteur. Dès l’expédition de votre commande depuis notre atelier logistique, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi en temps réel.
Suivi de votre commande
Vous pouvez suivre l’acheminement de votre colis à tout moment via le lien reçu par e-mail ou directement sur notre page dédiée Suivre ma commande.
Frais de douane et TVA
Les livraisons à destination de la France et des pays de l’Union européenne sont totalement exemptes de frais de douane. Tous les prix affichés sur notre site sont indiqués toutes taxes comprises (TTC). Aucun frais supplémentaire ne vous sera demandé à la livraison.
Garantie 60 nuits d’essai & droit de rétractation
Conformément au Code de la consommation français, vous disposez d’un droit légal de rétractation de 14 jours. Nous prolongeons cet engagement avec notre garantie commerciale exclusive de 60 nuits d’essai : si votre bonnet ne transforme pas vos matins, contactez-nous à [email protected] pour un remboursement intégral.